阿里巴巴和Guess合作将AI融入线下购物
2018年07月05日 由 浅浅 发表
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阿里巴巴集团控股和生活品牌Guess为未来时装店展示了一种新的人工智能驱动概念,零售商将技术融入线下购物,以改善客户体验并推动销售。
在香港理工大学校园内设立了一个展示阿里巴巴FashionAI技术的概念店,将于7月5日至7月7日向公众开放。
它主要围绕淘宝打造。用户使用他们的移动淘宝二维码登记到商店,店内显示的所有商品都带有相应的淘宝产品列表,以便用户可以将他们想要购买的商品直接添加到他们的淘宝购物车中。
在商店内,每件商品,无论是礼服还是高跟鞋,都带有RFID标签。当客户拿起产品时,最靠近用户的智能镜子注册标签并在屏幕上显示该项目的图像以及产品详细信息。智能镜子还可以基于用户先前的购买提供商店中的商品的混合和匹配建议以及样式建议。
FashionAI商店的顾客也可以选择他们想要试穿的衣服,这些衣服将在试衣间为他们准备。试衣间还配备了智能镜子,用户可以选择不同的尺寸,甚至是新物品,而无需离开试衣间。一旦他们决定购买哪些商品,就可以通过淘宝应用在智能手机上完成结账和付款流程。
阿里巴巴还将FashionAI概念纳入其新零售模式,希望通过使用数据和人工智能连接离线和在线商务。
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“通过与主导技术领导者阿里巴巴合作,我们正在改变零售体验,因为我们的客户也在不断发展,”Guess大中华区首席执行官何塞布兰科表示,“我们不断投资新技术和平台非常重要。我们相信Guess需要实时创新。我们计划将该项目扩展到该地区,因为它是零售业的未来。”
据阿里巴巴副总裁庄卓然表示,阿里巴巴与Guess的合作使该零售商能够“训练和改进”其FashionAI系统。