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谷歌推出了针对企业人才搜索的AI解决方案
2018年08月17日 由 浅浅 发表
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谷歌希望客户借助AI更轻松地找到合格的求职者。为此，它今天宣布推出其Cloud Talent Solution（以前称为Cloud Job Discovery）的求职功能。
Cloud Talent Solution于2016年作为Cloud Jobs API推出，是一个针对求职工作负载的开发平台，它考虑了所需的通勤时间以及匹配雇主与求职者的其他偏好。它还提供自动的工作提醒和保存的搜索提醒。
据谷歌称，使用Cloud Talent Solution的CareerBuilder，通过提醒来查看工作的用户增加了15%，而这些用户的兴趣行为则增加了41%。
除了公开推出Cloud Talent Solution之外，Google还为该工具集引入了一项新功能：配置文件搜索。它允许员工代理机构和企业招聘公司使用“前端工程师”或“中级经理”等自然短语，快速筛选过去候选人的数据库。
个人资料搜索今天在私人测试版中提供。
在今天的博客文章中，公司强调了另一个针对企业的AI解决方案：推荐解决方案。它是一种参考架构，可根据Google Analytics 360中的匿名用户数据显示内容或产品，并与Cloud Composer配合使用，以可自定义的预定义增量更新机器学习模型。
在7月举行的Google Next Cloud 2018会议上，这家搜索巨头宣布了一系列以企业为中心的AI解决方案，包括Contact Center AI，这是一个“改造Contact Center AI的完整解决方案。”Contact Center AI采用Google的Dialogflow软件包构建，利用自然语言处理有效地为客户提供服务；它要求他们描述呼叫的原因，捕获相关信息，并在可能的情况下尝试解决简单问题。在代理方面，它将有用的信息呼叫者信息和文档推送到顶部。
谷歌表示，Contact Center AI支持十几家企业供应商，包括Twilio，Vonage和Upwire等流行平台，已有800多家客户注册了alpha访问权限。
它还在公共测试版中推出了图形拖放式AutoML Vision工具，是Cloud AutoML平台的一部分。它通过支持手写，PDF和TIFF扫描以及对象识别来更新它。
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