在线社交平台JustGiving成为首个将人工智能整合到其服务中的平台，帮助用户改善筹款页面以增加捐款。JustGiving的目标是通过整合生成式人工智能系统来改革筹款，该技术旨在帮助人们在几秒钟内创建筹款页面。

这一创举性的发展预计将使筹款者能够快速简单地创建和分享他们的个人故事。作为英国首个采用这种人工智能的主要筹款平台，JustGiving旨在帮助成千上万的人提高筹款效果，并使2万多个慈善机构从中受益。

随着人工智能技术的不断发展和演进，有趣的是看到这些系统如何在医疗保健、慈善和筹款领域发挥更大的作用。

人工智能的变革性影响：帮助筹集额外资金

人工智能已经对更广泛的筹款行业产生影响。据慈善数字化网站Charity Digital报道，慈善机构和组织已经在尝试使用人工智能作为筹款申请的一部分，开发筹款呼吁并与捐款者沟通。

虽然人工智能的能力尚不能完成整个工作，但它绝对是一个有用的工具，可以帮助完成一些行政或草稿文本任务，以减轻慈善和筹款工作人员的工作量。

在努力推动企业数字化转型的过程中，救援人员和慈善机构在考虑引入更多资源时继续面临挑战。 技术将继续为这些变化提供帮助。

仅在JustGiving上，去年共创建了超过85万个筹款页面，其中约三分之一（35%）的筹款者选择使用平台的预先撰写内容，而不是撰写自己的个人故事。

JustGiving的研究显示，许多筹款者发现编写自己的个人故事的任务过于艰巨，所以转向人工智能来帮助他们为自己的事业吸引更多捐款。

为了突出筹款页面上引人注目故事的影响，包含清晰故事的页面比没有故事的页面筹款额要多65%。

JustGiving总裁兼总经理Pascale Harvie说：“我们知道对于筹款者来说，很难写出他们自己非常个人的故事。然而，那些个人故事是筹款页面最重要的部分，它们帮助社区内的人们理解他们在做什么以及为什么这样做。

“通过将人工智能作为一种强大的力量善用，我们希望我们的筹款者能够自信地与他们的朋友、家庭成员以及社交网络共享他们的JustGiving页面。”

人工智能作为一项服务？

JustGiving表示，不愿使用人工智能服务的筹款者可以选择不使用，但对于那些选择使用的筹款者来说，希望这一革命性举措将使他们有信心在社交网络上和线下共享自己的JustGiving页面。

去年有近200万人分享了JustGiving的筹款页面，并通过这样做共同为慈善机构和公益事业筹集了额外的1.51亿英镑（1.9247亿美元）。

虽然这些数字系统的好处是压倒性的，但可以理解的是，实施人工智能可能会存在一些担忧。随着对人工智能的进一步实验并致力于使流程更加智能化，希望那些想要在数字化转型中领先的人不会遮蔽小型慈善机构或筹款团体的视线。

同时，确保以负责任和道德的方式使用人工智能和类似技术也非常重要。各个领域之间需要进一步加强合作，以更好地应对社会挑战。