对于任何企业来说,跟踪和确保支付的完整性都不是一项容易的任务,但在B2B领域,还存在着额外的困难,需要确保你销售给的公司真的会按时付款,不会以无理由拒付,不会破产,也不会通过巧妙的会计手段、破产、诉讼或其他方式敷衍你。这些问题在B2C领域中要少得多。
B2B公司,如批发商销售大批量产品,如何确保他们能够按时为他们提供的产品和服务支付费用?旧金山的人工智能初创公司Slope成立两年,正在尝试创建一个业界标准:一个B2B支付跟踪和收款平台,部分由其自身的“rules-based”的技术驱动,部分由OpenAI的GPT-3.5 Turbo驱动。Slope还在开发自己的专有内部大型语言模型(Large Language Models,LLMs)。
该公司今天宣布完成了3000万美元的股权融资,由著名风险投资公司Union Square Ventures的Fred Wilson领投,OpenAI的首席执行官兼联合创始人Sam Altman参与投资,迄今为止总共筹集了1.87亿美元。对于只有18名全职员工的精干团队来说,这是一笔巨款。
Slope的首席执行官和联合创始人Lawrence Lin Murata在与VentureBeat的视频通话中表示:“我们的运作非常高效。”Lin Murata说,他亲身经历了B2B供应商在他们祖国巴西经营的批发商品业务中面临的挑战。
他补充说:“对于B2B企业来说,能够迅速获得资金并向他们的供应商发送资金是他们的命脉。”
Slope的技术涵盖了整个B2B客户支付过程
该公司将利用这笔资金继续建设团队和技术,其中包括一个在线支付和发票工具,Slope的客户可以使用该工具接受来自他们的客户的支付,包括信用卡、ACH(自动清算系统)和国际支付。
Slope联合创始人兼首席产品官Alice Deng表示:“我们从客户登记、风险评估开始,一直到对账,处理中间的一切。”她还表示,Slope还会分析买方的“信用风险、开票、计费、现金申请、减免等问题,一直到与B2B客户的会计系统同步,这一切都在我们的平台上处理。”
Slope还为其客户的客户提供融资,允许那些无法提前付款的客户直接通过Slope的支付系统获得信用。
Deng还表示,Slope为B2B支付流程提供了一种新的“可见性”,因为这些流程可能“过时”且不太透明。
这种新的可见性的一个例子是Slope Timeline,该功能利用Slope对企业交易的理解,几乎实时地向B2B供应商和他们的客户提供付款和产品发货状态的信息。
Deng表示:“买方和卖方都会精确地了解自己的阶段,到毫秒级别。”这相对于传统的企业常常会疑惑“我的订单是否已开启,是否已发货?我的电汇款已对账吗?”来说,这是一个明显的改善。
“干净数据”的基础
Slope的方法的关键在于从企业客户那里获得“干净数据”,以理解、提供关于B2B支付的最新信息,并帮助降低风险。
Deng说:“这的确是我们系统的基础,它驱动着系统的一切。”“我们是一家人工智能公司,但实际上我们是一家干净数据公司。”
为了获得“干净数据”,Slope与企业客户合作,收集关于这些客户所接收、处理和发货的订单的所有数据。
“这些数据在我们的平台上以对客户有用的方式进行格式化和呈现,”Lin Murata说。
SlopeGPT以一种新颖的方式利用了GPT的优势,将企业的交易数据转化为欺诈风险分析工具
这就是Slope的一些人工智能方法的运用:Slope能够评估B2B买方的信用价值和欺诈风险,并利用SlopeGPT为卖方/Slope的客户提供最佳信用,以减少风险。该工具于四月份推出。
SlopeGPT使用Slope的企业客户的交易和采购订单数据,通过专用的OpenAI GPT实例(不在公共互联网上,也无法由第三方访问)对数据进行聚类,以确定哪些类型的支付是正常的,哪些是异常的。然后,Slope使用这些聚类和其他基于规则的数据管理技术,向其客户和他们的客户提供相关数据和建议。
在分析买方的风险以授予其融资/信用的过程中,SlopeGPT还可以寻找线索。
Lin Murata表示:“如果出现异常活动,或者有人假装成另一家企业,或者窃取另一家企业的信息...如果他们故意试图展示强劲的现金流,然后突然进行资金转移,我们可以检测到这些异常情况以防止支付。”
Slope通过将自己在18个月内进行的250万次银行交易输入到GPT中,发现了GPT在这方面的威力。
创始人表示,该公司还开发了自己的专有LLM,经过对公共数据的训练,它在准确识别风险方面的表现更好,并将很快发布。