OpenAI终局大戏或许已随着Sam Altman重返公司而告一段落,但这场风波已经造成了不小的损害。在Altman离开期间,公司经历了巨大变动,竞争对手忙着收揽其客户,并向其员工抛出橄榄枝。
在动荡期间,ChatGPT连同API服务面临了宕机问题,迫使不少用户寻找Anthropic、Cohere等许多其他开源选项作为替代。尽管如此,OpenAI的团队迅速解决了这个问题。
有众多报道指出,超过100名OpenAI的客户已经开始与包括谷歌、亚马逊以及Oracle旗下价值数十亿美元的Anthropic和Cohere等竞争对手洽谈。此外,大量OpenAI客户正在考虑过渡到微软的Azure服务,它们被OpenAI模型及其他类似替代品的可用性所吸引。
另一方面,Salesforce和NVIDIA的高管试图招募OpenAI的员工。Salesforce的首席执行官Marc Benioff表示,Salesforce将为任何已递交辞呈的OpenAI研究员提供全额现金和股权OTE匹配,鼓励他们立即加入由Silvio Savarese领导的Salesforce Einstein Trusted AI研究团队。
竞争对手嗅到机会
为了挑战OpenAI并吸引其客户,竞争对手宣布了连续更新。
昨天,Anthropic推出了Claude 2.1,宣称其200K的上下文长度。它的性能超越了OpenAI的GPT-4 Turbo,后者配备了128K上下文,并显著降低了模型幻觉率、系统提示,还新增了一个测试版特性。摩根士丹利,作为OpenAI最早的客户之一,目前正与Anthropic取得联系。
同时,Oracle的十亿美元大项目Cohere引入了全新的微调能力和更新的用户界面。新界面包括一个测试场地,供用户试验和验证微调模型。此外,它还提供了一个定价计算器,赋予用户从一开始就对微调成本做出明智决策的能力。
当OpenAI在DevDay推出GPT商店时,Langchain的存在受到了质疑,现在它突然复苏并宣布了一系列公告。例如,Langchain的产品之一Dream,允许用户使用一个AI无代码工具通过自然语言构建完全功能的Web应用程序和组件,类似于GPT Builder所做的。
不仅如此,它还推出了“GPT-Crawler模板”,该模板有助于轻松构建网站聊天助手。
OpenAI的创始人之一Elon Musk最近加大了力度,通过xAI的Grok开展工作,这是一个由Musk团队在短短四个月内开发的聊天机器人。他宣布将根据用户注册X Premium+的日期,分阶段逐渐开放访问Grok。此外,Grok将可在X应用内使用。
OpenAI十分幸运
尽管经历了动荡,OpenAI的团队设法保持了对竞争对手的领先。在混乱中,他们推出了ChatGPT的新更新,使用户能够通过语音而不是文本与之互动和获得响应。
更重要的是,根据最新的进展,看起来没有OpenAI的员工计划现在离开,因为Altman已经回来并且OpenAI是安全的。Greg Brockman在X上发布了一张OpenAI团队的照片作为保证。
然而,根据协议,Altman的到来意味着他和Brockman都不会在公司的董事会担任职位。Altman还承诺对导致董事会决定将他撤职的行为进行内部调查。
尽管如此,关于Sam Altman为何重新加入OpenAI以及他回归背后的细节,仍然有许多未解之谜。与此同时,有一件事在整个OpenAI的传奇中可以确定,那就是使用其服务的企业从中学到了一个关键的教训:仅依赖于一个供应商并不是一个安全的选择。