小企业正在使用人工智能工具,如OpenAI的ChatGPT、谷歌的Bard等,来检查电子邮件中的语法、改进营销文案和研究商业计划。
更重要的是,大公司正在开发专门用于帮助小企业以更先进的方式将人工智能整合到其运营中的工具。
微软的 Copilot 让用户可以要求软件执行诸如总结电子邮件或团队会议、在文档中提出关键主题,或在 Outlook 中以对话语气起草电子邮件等任务。
该服务每名员工每月收费30美元,最近微软这项服务的范围已从至少拥有300名员工的公司扩展到所有公司,因此小型企业,甚至是没有员工的“个体经营者”,都可以使用微软365的Copilot。
与此同时,MasterCard正在试行一种名为MasterCard Small Business AI的产品,旨在帮助小企业分析数据并提供其他资源以帮助其发展业务。
它使用MasterCard内容库中的信息以及从专注于包容性的媒体公司(包括数字媒体公司Blavity Media Group和西班牙语媒体公司TelevisaUnivision)获得许可的信息来回答小企业的询问。
Mastercard计划今年晚些时候在美国试行该工具,随后推向国际市场。