Z世代的员工在初入职场的头几年中,正在向人工智能聊天机器人ChatGPT寻求支持。
这一代人是劳动力中增长最快的年龄群体之一,但据说他们对上司的信任度很低,经验也不足。
1997年至2012年间出生的员工表示,他们从朋友和家人、谷歌、社交媒体和人工智能那里获得更好的职业建议。INTOO和Workplace Intelligence的一份报告发现,几乎一半(47%)的人表示他们更愿意向ChatGPT寻求帮助,因为经理们“不关心他们的职业发展”。
员工们经常报告的其他与经理相关的问题还有,他们“更关注自己的职业发展”和“他们不知道如何帮助”进行角色发展。高达62%的参与者表示,他们希望与经理更频繁地讨论自己的职业,但经理太忙了。
这些年轻人正在寻求公司提供更多支持,但他们要求的内容超出了学习和开发团队目前所提供的。80%的员工认为雇主应该提供自主学习课程,但只有49%的公司将此纳入他们的计划。
由于可用机会来帮助人们在职业上取得进步未能得到满足,人力资源专业人士预测,由于缺乏对职业的支持,四分之一的员工可能会在未来六个月内离职。当谈到Z世代时,这一数字上升到44%。
如何支持Z世代
随着越来越多的青少年和二十几岁的年轻人进入职场,每个人都有不同的需求。
在接受CNBC采访时,简历构建师的首席职业顾问斯泰西·哈勒解释了应采取的步骤:“当新员工进入公司时,应该与他们讨论他们的抱负是什么,他们的长期目标是什么。这应该被纳入他们的入职培训中。”
师徒制度也是另一个建议,旨在帮助引导员工在企业世界中的职业道路。