据国外媒体报道，OpenAI首席执行官山姆·奥特曼（Sam Altman）在ChatGPT的辉煌成功推动下，于去年秋天宣布推出了GPT商店。这一举措旨在借鉴苹果iPhone与开发者的成功合作模式，吸引第三方开发人员利用OpenAI的技术，为ChatGPT用户打造和销售对话式AI应用。

然而，自GPT商店上线四个月以来，一些开发者对其聊天机器人应用缺乏用户表示了失望，并抱怨在获取用户分析数据方面缺乏OpenAI的支持。此外，GPT商店对非付费用户的限制以及不允许开发者对GPT应用收费的政策，也引发了一些开发者的不满情绪。

尽管GPT商店的推出似乎是在对话式人工智能技术尚未完全成熟之时，但OpenAI的其他重点项目，如搜索引擎、AI智能体、视频模型Sora、下一代语言模型的开发，以及AI芯片项目等，似乎暗示着公司的发展重心可能并不完全集中在GPT商店上。

在科技领域，应用商店早已被证实是建立开发者和用户之间品牌忠诚度的有效工具。OpenAI内部研究人员甚至认为，大型语言模型有潜力成为类似于苹果iOS的操作系统。这一观点与奥特曼对人工智能设备初创公司Humane的个人投资不谋而合，显示出他可能希望复制苹果的成功模式。

然而，与iPhone上早期的热门应用相比，为生成式人工智能开发的早期应用往往不够直观，且大多数人尚未习惯通过聊天机器人来完成诸如创建图表和计划旅行等任务。

GPT商店面临的挑战之一在于，一些定制的聊天机器人，如提供创业建议的机器人，其独特性很容易被OpenAI的通用聊天机器人所复制，从而降低了它们的市场价值。此外，风险投资公司Emergence Capital的合伙人杰克·萨珀（Jake Saper）指出，尽管苹果应用商店取得了巨大成功，但ChatGPT对许多人来说仍然是一个新鲜事物，其使用量自去年5月以来一直停滞不前。

尽管GPT商店的困境不会对OpenAI的核心业务ChatGPT构成直接威胁，因为ChatGPT的付费用户数量仍在增长，且微软继续向云开发者销售OpenAI的技术，但GPT商店的缓慢启动无疑可能阻碍OpenAI的长期发展。

OpenAI的发言人表示，自GPT商店推出以来，已有数百万人与数十万个GPT应用进行了互动，这进一步扩大了ChatGPT的积极影响和创造性用途。公司致力于为开发者提供更多扩大影响力和实现创作变现的途径，并承认GPT商店尚有许多需要改进的地方。

去年11月，奥特曼在OpenAI的首届开发者大会上正式推出了GPT商店，并在今年1月向广大用户开放。至今，开发者已为该商店开发了超过300万款定制聊天机器人，包括教授编程技巧和帮助设计PPT的机器人。

OpenAI声称，即使是缺乏技术背景的人员也能轻松开发GPT应用。开发者只需通过GPT商店网站，以书面描述的方式创建聊天机器人的个性和目标，OpenAI的对话式AI便能在短时间内生成自定义的聊天机器人。对于更高级的开发者，他们还可以将聊天机器人与外部数据源或网站进行连接。

然而，包括西班牙开发者奥列格·基里连科（Oleg Kirilenko）在内的GPT商店开发者表示，尽管他们开发的聊天机器人功能丰富，但使用它们的用户数量却远低于预期。根据德莫奇金对3.6万多款定制聊天机器人的分析，仅有约5%的机器人每天拥有150至500名活跃用户，而大多数机器人每天仅有一到两名用户访问。

与苹果应用商店不同，GPT商店向开发者提供的用户满意度和参与度数据相对有限。德莫奇金还指出，OpenAI每24小时就会重置一次用户ID，这使得开发者无法有效跟踪重复用户。因此，许多聊天机器人开发者不得不转向Reddit等在线论坛，分享和推广他们的应用，并寻求用户的反馈。