随着谷歌在其搜索引擎中推出人工智能(AI)生成的摘要功能,并在六个新国家上线,该公司正在调整其展示方式。现在,AI生成的摘要将不再直接嵌入相关网页的内容,而是将其放在搜索结果页面的右侧,以便更突出地显示原始网页的信息。
这一新的展示格式已正式实施,并且在移动设备上,当用户点击出现在AI摘要右上角的网站图标时,也能看到这样的布局。“我们正在利用页面右侧的空间来突出显示通往AI摘要来源的链接,以便人们可以轻松地导航到他们感兴趣的具体内容。”谷歌搜索产品管理高级总监Hema Budaraju说道。与此同时,谷歌依旧会在AI摘要下方展示传统的搜索结果。
谷歌还在测试一种新的方法,即在AI生成的摘要文本中加入可点击的链接,用户可以直接跳转到相关网站。此外,在右侧展示区中也会出现这些网页的信息,方便用户浏览。截至目前,谷歌表示,早期测试的结果是“积极”的,并且有助于引导更多的流量到出版商的网站。
谷歌还在其Search Lab中为AI摘要引入了其他新功能,比如用户可以保存AI摘要,以便在进行相同搜索时能重新查看该摘要。这些保存的AI摘要会被存储在用户的个性化兴趣页面上。
另外,谷歌还增加了一个简化某些AI摘要的功能,该功能此前已经在年初的预览中展示过。这些新功能目前都可在针对美国英语查询的Search Lab的“AI摘要及其他”实验中使用。
继5月份在美国推出AI摘要后,谷歌现正将这项功能推广至英国、印度、日本、印度尼西亚、墨西哥和巴西等国。这些由AI生成的搜索摘要将逐步推出,并支持各个国家的本地语言版本。在美国推出初期,AI摘要曾出现过一些问题,如建议用户在披萨上涂抹胶水来固定奶酪,或是吃石头等不合理的建议。谷歌已经修复了这些问题,并手动移除了某些不当的回答。
当被问及谷歌如何确保这类问题不会在其他国家和语言中重现时,Budaraju表示公司有一套“严格的质量评估流程和广泛的对抗性测试”,并且这些措施适用于每一个市场。“质量和安全是AI摘要设计的核心。”她强调说,“虽然没有一种方法能够完美应对全球所有人对于搜索和问题回答的需求,但我们致力于持续学习并积极响应用户的反馈。”