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Orange与OpenAI签署新协议，可直接访问AI模型
根据法国电信巨头Orange与OpenAI最新签署的协议，Orange将获得直接访问OpenAI人工智能（AI）模型的权限。这一合作在11月26日Orange发布的新闻稿中得到了正式宣布。
此次合作不仅为Orange提供了在欧洲数据中心进行数据处理和托管的直接通道，还使其能够提前接触并应用OpenAI的最新AI模型。Orange表示，这一协议的签署将极大地推动其改进现有解决方案，并为更多创新用例的开发提供有力支持。
Orange特别提到了将探索基于AI的客户语音交互领域，旨在通过AI技术提升客户服务体验。Orange强调，公司始终秉持“负责任的AI”理念，为每个AI用例谨慎选择最合适、最简洁的解决方案。这意味着，Orange将在确保效果的同时，尽量减少对环境的影响，并降低在Orange上部署的众多有价值AI用例的成本。对于最新的大型语言模型，Orange仅在必要时才会采用，否则将选择更简单、更经济的解决方案。
企业在生成式AI上的投入正在迅速增长。据风险投资公司Menlo Ventures在11月20日发布的报告，过去一年企业在生成式AI上的支出增长了六倍，达到138亿美元。同时，72%的企业IT决策者预计，在不久的将来，生成式AI将在企业中得到更广泛的采用。Menlo Ventures合伙人Joff Redfern指出，组织正在超越试点阶段，将AI嵌入其核心业务战略中。
除了与OpenAI的合作，Orange还在新闻稿中宣布，将与Meta等合作伙伴共同微调大型语言模型（LLM），以理解非洲的地方语言。这一项目首先从沃洛夫语和普拉尔语开始，这两种语言分别在非洲拥有1600万和600万的使用者。Orange计划利用这些AI模型来传达客户支持和销售信息，并将其应用于公共卫生、公共教育等多个服务领域。
Orange表示，公司的长期目标是与众多AI技术提供商合作，使未来的AI模型能够识别并理解Orange在非洲18个国家所覆盖的所有语言的书写和口语形式。这一愿景不仅体现了Orange对技术创新的持续追求，也展示了其对非洲市场的高度重视和承诺。
此次与OpenAI的合作，无疑为Orange在AI领域的探索和发展注入了新的动力。随着AI技术的不断进步和应用场景的不断拓展，Orange有望在未来的市场竞争中占据更加有利的地位。
