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ChatGPT搜索工具在真实性方面存在问题
2024年12月04日 由 daydream 发表
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哥伦比亚大学托夫数字新闻研究中心的研究人员经过测试发现，OpenAI推出的ChatGPT搜索工具在提供真实回应方面存在缺陷。
去年10月，OpenAI面向订阅用户推出了这款工具，宣称能“快速提供及时答案，并附上相关网页链接”。然而，据Futurism报道，研究人员指出，ChatGPT搜索在正确识别文章中的引语方面表现不佳，即使这些引语来自与OpenAI有数据共享安排的出版商。
测试中，研究人员要求ChatGPT识别“来自20家出版物的200条引语”的来源。其中40条引语来自禁止OpenAI搜索爬虫访问其网站的出版商。然而，ChatGPT仍然自信地给出了错误信息，且很少承认对所提供细节的不确定性。
总体而言，ChatGPT在153次回应中部分或完全错误，而它仅7次承认无法准确回应查询。在这7次回应中，ChatGPT使用了诸如“似乎”、“可能”或“也许”等限定词，或“我无法找到确切文章”等表述。
托夫中心测试的作者记录了ChatGPT搜索结果的一个错误案例，即将《奥兰多哨兵报》的读者来信引语错误地归属于《时代》周刊发表的一篇文章。在另一个例子中，当被要求识别《纽约时报》一篇关于濒危鲸鱼的文章的引语来源时，ChatGPT返回了一个完全抄袭该故事的网站的链接。
OpenAI对哥伦比亚新闻评论表示，“没有托夫中心保留的数据和方法，很难解决误引问题”，“该研究是对产品的非典型测试”。该公司还承诺“将继续改进搜索结果”。
文章来源：https://www.theverge.com/2024/12/3/24312016/chatgpt-search-results-review-inaccurate-unpredictable
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