Meta 正计划在其Facebook及其他社交媒体平台上，广泛引入由人工智能驱动的用户账号。这一消息由Meta的一位高层管理人员透露。

过去一年中，Meta已在Facebook、Instagram等平台开发和推广多种新型AI工具。例如，在Messenger应用中推出了AI聊天机器人，并于7月上线了AI角色创建工具，据Meta负责生成式AI产品的副总裁康纳·海耶斯表示，该工具已创建“数十万个角色”。

目前，这些AI创建的角色大多处于私密状态，但Meta预计它们将在未来几年内在其平台上广泛出现。海耶斯在接受《金融时报》采访时表示：“我们预计，这些AI将随着时间的推移，在我们的平台上实际存在，就像账号一样。它们将有个人简介和头像，并能在平台上生成和分享由AI驱动的内容。这就是我们预见的发展方向。”

未来两年，Meta将继续优先投资AI，旨在使其平台对用户而言“更具娱乐性和吸引力”。在Facebook上，用户已可以使用AI工具编辑照片和创建AI助手，以回复粉丝的信息。

此外，Meta还计划推出一款新的文本转视频工具，供内容创作者使用，使用户能够将自身形象插入AI生成的视频中。Meta发言人向Fox Business透露，该工具将允许用户创建基于个人兴趣的AI视频角色，旨在提供娱乐和支持，例如教授烹饪技巧、分享时尚建议或提供化妆技巧等。

然而，尽管Meta明确标注了平台上所有AI生成的内容，但批评者认为，社交媒体网站上大量出现且大多缺乏监管的AI用户和AI生成内容，存在令人担忧的理由。这些担忧包括政治操纵的风险、平台被低质量内容淹没，以及可能造成的更严重伤害。例如，一位母亲最近对AI公司Character Technologies Inc.提起诉讼，指控其一款聊天机器人鼓励她14岁的儿子自杀。

Meta前创作者创新主管贝基·欧文向《金融时报》表示：“如果没有强有力的保障措施，平台可能会通过这些AI驱动的账号放大虚假叙事。”欧文还警告称，低质量内容可能会削弱社交媒体平台的品牌形象。“与人类创作者不同，这些AI角色没有生活经历、情感或相同的共鸣能力。”她说。

Constellation Research Inc.的霍尔格·穆勒指出，尽管使用AI来吸引用户存在明显风险，但这一做法可能在留住用户方面产生积极影响。“Meta希望用户留在其Facebook和Instagram平台上，但在这方面正面临困难，因此正在探索AI是否能提供帮助。”这位分析师说，“AI角色吸引用户还处在早期阶段，它们可能一开始并不完美，但这是一个有潜力的想法。”

尽管存在风险，Meta似乎仍决心推进其计划，在社交媒体上大规模引入AI。部分原因在于，该公司需要看到其在该技术上已投入的数十亿美元有所回报。Meta首席执行官马克·扎克伯格4月表示，公司可能需要数年时间才能看到回报。

“从历史上看，在我们的应用中构建这些新的规模化体验一直是一项对我们和一直支持我们的投资者而言都非常有利的长期投资，而且初步迹象也相当积极。”扎克伯格在与分析师的收益电话会议上说，“构建领先的AI将比我们添加到应用中的其他体验需要更大的努力，这可能需要几年时间。”