近年来，生成式人工智能的迅猛发展推动了微软和英伟达等科技巨头的市值飙升，一度超过3万亿美元，成为全球最有价值的公司。然而，在这场AI热潮中，苹果似乎保持了一定的距离，坚持其CEO蒂姆·库克所倡导的“不是第一个，但要做到最好”的理念。苹果往往通过精心设计和打磨的产品来脱颖而出，而非急于抢占市场先机。

这一策略也体现在苹果的AI战略上。去年底，苹果推出了名为Apple Intelligence的AI战略，以应对市场上如OpenAI的ChatGPT、微软的Copilot和谷歌的Gemini等竞争对手。然而，尽管Apple Intelligence在推出时备受瞩目，甚至一度助力苹果市值超越微软和英伟达，但随后却暴露出了一系列问题。

据内部人士透露，Apple Intelligence可能在广泛推出之前就已成为一个失败品。苹果在2024年6月公布的AI战略包含了一系列激动人心的功能，如写作工具、语音信箱转录、Genmoji和Image Playground应用程序等。然而，这些功能的推出速度较慢，以波次方式逐步推出，导致整个计划显得缺乏紧迫感和吸引力。

与此同时，OpenAI的ChatGPT在AI领域取得了显著成功，迅速赢得了大量iOS和Android用户的喜爱。尽管苹果与OpenAI合作，将其技术整合到Siri中以补充其AI工作，但Apple Intelligence的结果似乎并不尽如人意。内部数据显示，尽管苹果声称在提供AI功能的地区iPhone销量极高，但实际使用率却处于历史最低水平。

苹果在AI领域曾展现出巨大潜力，特别是在2011年推出Siri数字助理之后。然而，近年来，苹果似乎未能跟上该领域不断演变的趋势，落后于竞争对手的产品。Apple Intelligence的发布本可以为苹果在低迷的中国市场推动iPhone销量提供机会，但缓慢的推出和乏善可陈的功能却使情况变得更糟。

此外，苹果还因其AI摘要功能生成错误的新闻警报而受到批评，迫使公司暂时禁用该功能并进行永久性修复。这些问题进一步加剧了苹果在AI战略上的困境。

尽管如此，苹果仍在努力寻求自我救赎。据彭博社记者马克·古尔曼报道，苹果计划通过即将发布的新软件更新来实现Siri的升级。更新预计将包含一个下一代版本的Siri，与其前身不同的是，它拥有一个统一的大脑。然而，由于时间压力和技术挑战，苹果未能按原计划推出这一版本的Siri。古尔曼声称，苹果可能会通过其iOS 19软件更新按最初的计划推出其AI战略，但新系统在内部被称为“LLM Siri”的对话性方式预计不会在今年6月揭晓。

在苹果AI战略遭遇挫折之后，内部人士提出了担忧，指出真正现代化的、对话式版本的Siri最早可能在2027年的iOS 20中才能到达消费者手中。这意味着苹果在AI领域大约落后于竞争对手五年。此外，苹果还面临缺乏先进GPU等关键问题，因为微软和OpenAI等科技巨头对英伟达芯片的需求持续上升。尽管苹果正在努力通过其芯片团队开发的自家产品来解决此问题，但竞争对手公司挖角苹果人才的情况使得形势更加严峻。

为了加强其在AI领域的努力，苹果最近将资深项目经理金·沃拉特调入其Siri和AI部门。据苹果AI负责人约翰·贾南德雷亚泄露的备忘录显示，AI部门将致力于彻底改革Siri的基础设施并改进公司的内部AI模型。然而，苹果能否在AI领域迎头赶上并实现自我救赎，仍需时间验证。