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Anthropic为聊天机器人Claude添加网页搜索功能
Anthropic公司近日为其聊天机器人Claude增添了网页搜索功能。该公司周三宣布，这一功能目前以“功能预览”的形式提供给美国付费用户，用户需在个人设置中开启网页搜索选项。Anthropic公司Claude产品负责人Scott White表示，公司计划在“未来几周内”将这一功能扩展至免费用户及更多国家。
通过集成网页搜索，Claude能够从互联网上获取最新数据，从而在处理需要时效信息的任务时更加实用。该系统还会为信息来源添加引用，以便用户验证信息的准确性。在Anthropic提供的视频演示中，当询问关于构建网页应用的问题时，模型触发了“搜索网页”功能，并在回答旁边突出了相关来源。
网页搜索功能的实现经历了较长时间。ChatGPT去年7月就推出了搜索功能的“原型”，并在接下来几个月内逐步推广。由于用户对Claude网页搜索功能的需求强烈，一些用户甚至创建了自己的解决方案来让AI访问互联网。
在解释为何Anthropic耗时较久才实现这一看似基本的功能时，White表示，这些功能与模型的深度集成使得问题变得复杂。当被问及这类功能（其运营成本高于传统搜索引擎）是否会最终导致用户费用增加时，White表示不会，但公司未来“可能会对新功能采用不同的定价方式”。
AI搜索的复杂性在于它结合了概率语言模型和网页搜索两个复杂系统。与总是对相同输入产生相同输出的确定性系统（如计算器）不同，大型语言模型基于统计概率生成不同的响应，这意味着准确性可能大相径庭。当这与网页搜索结合时，问题很快就会变得棘手。我们已经看到过这种结合可能产生的显著失败案例，比如Google的AI概览曾自信地建议将胶水涂在披萨上，这是因为它刮取了一些恶搞的Reddit评论。失败的后果可能从有趣的头条新闻到版权诉讼不等。
White强调了Claude使用引用的做法，这样即使Claude出错，“用户也可以非常容易地通过引用验证内容，直接跳转到我们获取内容的来源”。换句话说，如果Claude建议你吃石头，你可以检查这一建议是来自WebMD还是The Onion。
