虚拟智能一体机被用来在机场和边境口岸测试旅客，它可以检测欺骗行为来标记人类安全代理。美国，加拿大和欧盟已经对这项技术进行了测试，一位研究人员说，它的测谎检测成功率高达80％，比人类测试人表现好。该技术依赖于传感器和生物识别技术，其检测谎言功能基于眼动或声音，姿势和面部姿势的变化。

国际旅客在不久的将来可能会发现他们在通过机场或边境口岸的海关时，需要与一个测谎亭交谈。

同样的技术可用于繁忙的边境口岸，对难民和寻求庇护者进行初步筛查。



美国国土安全部大约六年前资助虚拟边境智能体技术的研究，即自动实时测谎虚拟智能体（Automated Virtual Agent for Truth Assessments in Real-Time），或AVATAR，并允许其在美国和墨西哥边境的旅行者自愿参加。此后，加拿大和欧盟测试了使用虚拟智能体的自助服务终端向旅客提出一系列问题。

上个月，一群来自中美洲的移民前往美墨边境寻求庇护，但由于圣地亚哥附近的入境口岸已达到满负荷，因此被推迟了几天。像AVATAR这样的系统可能会对寻求庇护者和其他人进行初步筛查，以提高繁忙的边境口岸的效率，如圣地亚哥的圣伊西德罗。

据该系统的开发人员之一，圣地亚哥州立大学人工智能实验室主任Aaron Elkins表示，尽管十年前，国防部或国土安全部门的原始工作的大部分资金主要来源于该技术，但该技术可能具有更广泛的应用。AVATAR并非商业产品，但也可用于人力资源筛选。

美国和墨西哥边境测谎亭的试验在亚利桑那州的诺加莱斯，专注于低风险旅行者。该系统背后的研究小组在2011-12年的审判后发布了一份报告，指出AVATAR技术可用于处理公民申请，庇护请求和难民身份，减轻积压的工作。

高度准确

特朗普总统2019财政年度国土安全预算申请中，2.23亿美元用于“高优先级基础设施，边境安全技术改进”以及额外2.1亿美元用于新的边境智能体。去年，联邦工作人员访问并筛查了46,000多名难民申请人，并处理了近8万个可疑的恐怖事件。

AVATAR将人工智能与各种传感器和生物识别技术相结合，旨在通过眼动或声音，姿势和面部姿势的变化来标记不真实或有潜在风险的个体。

“准确度始终高于人类，”Elkins说，他与亚利桑那大学的一组研究人员合作研究这项技术。
根据Elkins的说法，AVATAR的成功率为60％至75％，有时高达80％。一般来说，作测谎工作的人类准确性最多约为54％至60%。

人的因素

无论如何，国土安全局目前似乎一直坚持使用人来测谎，而不是采用欧盟和加拿大边境机构仍在研究的虚拟技术。另一种先进的边界技术，被称为iBorderCtrl，是一个欧盟资助的项目，旨在提高速度，同时减少“人员代理人员造成的工作量和主观错误”。

研究人员设想通过AVATAR系统标记显示可疑或异常行为的人来帮助人类检测人员。

“随着研究工作的成熟，该系统在2012年由美国国土安全部科学技术局和国土安全部运营部门进行评估和测试，”该官员补充说。“虽然这个概念当时很有吸引力，但研究还不够成熟，无法进一步考虑或进一步开发。”

另一位熟悉该技术的国土安全部官员并没有以足够高的速度工作以实用。这位官员说：“我们必须在几秒钟内筛选人员，而且我们不能花几分钟时间做到这一点。”

与此同时，Elkins表示，AVATAR系统的资金近年来并非来自国土安全局，“因为他们认为现在这个类别不同，需要转型。”

被加拿大边境服务局（CBSA）测试了依靠高级统计和机器学习的技术，这一技术用来帮助确定旅行者是否有风险。

“加拿大广播公司自2011年以来一直关注AVATAR技术的发展，并继续关注这一领域的发展，”加拿大广播公司高级发言人Barre Campbell说。他表示，2016年3月进行的这项工作是“AVATAR的内部实验”，并且“这项技术的分析正在进行中。”

在此之前，欧盟边境机构Frontex协助并协调2014年在罗马尼亚布加勒斯特机场的国际旅客，用AVATAR系统进行现场测试。

人和机器一起工作

一旦系统测出欺骗信号，它会提醒工作人员进行跟进。

AVATAR不使用标准的测谎仪。相反，人们会面对一个信息亭屏幕，与配有各种传感器和生物识别技术的虚拟智能体交谈，这些传感器和生物识别技术旨在通过眼动或声音，姿势和面部姿势的变化来标记有潜在风险的个体。

Elkins说：“人工智能使我们能够使用非接触式传感器，然后我们可以采用先进的方式处理信号。我们能够教计算机从一些数据中学习，并且能够聪明地行动起来，在过去的五六年里，这门科学非常成熟。”

但该研究人员坚持认为，AVATAR技术并非作为人的替代品而发展起来的。

“我们希望让人们专注于他们最擅长的事情，”他说。“让系统做他们最擅长的事情，并尝试将它们融入到流程中。”

尽管如此，未来人工智能系统的进步可能会使该技术有一天会取代各种人类工作，因为类似机器人的机器可能更具生产力和成本效益，特别是在筛选人员时。

Elkins认为，有一天AVATAR可能会在机场的安全检查点被使用，以加快筛选过程，同时也提高准确性。

另外，研究人员说，他们已经创建了一个自动化测试，可以通过跟踪你的眼动来判断你是否在说谎。