Accenture对生成式人工智能的广阔愿景

2023年06月07日 由 Susan 发表 156577 0
Accenture今天接受《印度经济时报》网站ET CIO.com的采访,揭示了一系列广泛的用例,其中生成式人工智能可以实现显著的结果。

Accenture的全球首席战略官Bhaskar Ghosh强调,尽管该公司和其客户都对生成式人工智能的潜力感到兴奋,但其应用并不普遍。

人工智能时代的多样化适用性

通过对300多种使用案例的内部分析,Accenture确定了19个行业中的各种机会。

这些用例涵盖了服务交付、咨询和技术领域;公司利用内部数据训练私有模型,以实现增强的结果。

在金融服务、零售和政府部门的早期采用者已经开始进行试点项目。

在采访中,Ghosh强调,采用提高速度方案将受到成本效益等因素的影响。

他表示,人工智能的变革力量包括创意、智能自动化和人工智能与人类的协作努力。

尽管如此有前景,Ghosh建议要谨慎采用,因为存在早期阶段的挑战。例如,必须解决幻觉和不正确的答案等问题。

Ghosh断言,生成式人工智能并不是企业的一劳永逸的解决方案。

人工智能世代的 5 个广泛领域



Accenture确定了五个广泛的领域,可以在这些领域中实现生成式人工智能的实施:咨询、创作、自动化、软件创建和保护。

Accenture正积极与一家全球广播公司合作,探索生成式人工智能在提供个性化体验和推动观众参与方面的潜力。

此外,该公司正在与一家跨国银行合作,通过生成式人工智能驱动的电子邮件路由和建议性回复来简化后期交易处理。

Accenture的人工智能和大型语言模型中心

为了培养专业知识和创新,Accenture成立了一个生成式人工智能和大型语言模型中心(CoE),拥有1600名员工,其中在印度有显著的存在。

此外,还有其他40,000名接受深度人工智能培训的员工支持大型语言模型中心。

Ghosh概述了大型语言模型中心在孵化、能力建设和推动技能议程方面的作用。

生成式人工智能将激增

他预见在未来两到三年内将会有生成式人工智能实施项目的激增,使企业重新定义绩效领域,并释放人类和人工智能的协作创造力。

对于采用人工智能技术的组织来说,制定负责任的人工智能指南至关重要,这可以解决有关数据隐私的担忧,并建立一个全面的AI战略。

Accenture负责任的人工智能实践确保与客户紧密合作,制定道德准则。

客户数据的使用方式已经明确定义,概述了数据可以使用的合法方式。

 

来源:https://aimagazine.com/articles/accentures-expansive-vision-for-generative-ai
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