看起来微软和OpenAI的蜜月期即将结束。微软似乎正在慢慢地远离OpenAI，将其Azure云放在首位，并采取措施保护自己的利益。以成为企业友好的实体为重点，微软的增长在很大程度上依赖于维持客户的信任。

最近，OpenAI没有表现得很好，让客户的数据面临ChatGPT的风险。像苹果、Spotify、富国银行、三星、摩根大通、威瑞森等大型科技公司早就放弃了ChatGPT，并禁止其员工使用它。

像苹果这样的公司对其员工通过ChatGPT无意间分享了敏感项目细节有着合理的担忧。这些数据可能会被 OpenAI的审核员查看。有研究表明，某些语言模型可以通过其聊天界面提取训练数据。苹果最近开发了自己的内部聊天机器人——员工们称之为“苹果GPT”。

最近，OpenAI公开推出了GPTbot​，一种自动网站爬虫，用于收集公开可访问的数据来训练AI模型。这也没有帮助他们的情况。微软依赖OpenAI的基础模型来为其客户提供服务，因此受到了打击。

微软知道企业及其员工需要ChatGPT，因为ChatGPT在增强编码和创意生成方面具有实际价值。员工发现自己陷入了两难境地——是否要使用ChatGPT。即使他们的组织禁止了它的使用，有些人仍然会秘密地使用它。

最近，路透社发布了一份报告，揭示了美国越来越多的工作人员依赖ChatGPT来完成基本任务，尽管这引发了一些担忧，导致像微软和谷歌这样的公司限制了它的使用。

为了克服企业之间的信任问题，微软最近宣布了Azure ChatGPT，它被推销为企业版的ChatGPT，他们不需要担心自己的数据。微软在宣布时，令人惊讶地接受了OpenAI的ChatGPT的缺点。

“ChatGPT有可能暴露机密知识产权。一种选择是阻止企业访问ChatGPT，但人们总是会找到变通办法。”微软说“Azure ChatGPT是我们的企业版选项。该解决方案提供了与ChatGPT类似的用户体验，但作为你的私人 ChatGPT提供。”

微软还明确表示，客户的数据“完全与OpenAI运营的数据隔离”OpenAI是否没有保护数据并利用它来训练 GPT-4？当它在3月发布ChatGPT API时，该公司表示OpenAI保留API数据 30 天，但不再使用通过API发送的数据来改进其模型。

当企业使用GPT-4进行API调用时，OpenAI就想保留用户历史记录以进行进一步的训练。而在Azure ChatGPT 中，微软所做的是将OpenAI的模型放在用户Azure账户特定的端点后面。企业一直对GPT-4感兴趣，因此要求私人端点。亚马逊也在做同样的事情，比如Bedrock。

Azure是唯一的希望

目前，微软正因为与OpenAI合作，通过Azure推出了一系列生成式AI项目而风头正劲，其Azure的收入增长了 26%。现在，微软不想因为OpenAI的隐私问题，而是Azure品牌度下降。

当微软与OpenAI合作时，微软通过API和Azure OpenAI服务部署了OpenAI的技术，使企业和开发者能够基于 GPT、DALL·E和Codex构建应用。他们还共同努力将OpenAI的技术融入到GitHub Copilot和Microsoft Designer等应用中。

然而，客户们普遍存在的一个疑问是：如果将数据提交到Azure OpenAI服务，数据是否始终保留在Microsoft Azure中，还是在任何时候都会传递给OpenAI？微软声称，提交到Azure OpenAI服务的数据保留在Microsoft Azure中，并且不会传递给OpenAI进行模型预测，而且Azure对数据和OpenAI拥有完全的控制和管理权。

微软拥有足够多的OpenAI股份，以至于他们最终的目标是将GPT等功能放入Azure和Office365中，为企业客户提供服务，这是我们可能看到发生的事情。一位用户说OpenAI针对的是私人消费者，而微软则专注于企业。

他还举了自己公司的例子。“我可以用我自己的组织作为例子。我们是一家在欧盟内从事绿色能源的投资银行。如果合法的话，我们绝对会使用GPT，但它不合法，而且考虑到他们的财务模式部分是尽可能多地窃取数据，它可能永远也不会合法。”

微软对目前OpenAI的数据安全对企业的负面看法感到担忧。通过推出Azure ChatGPT，他们正在努力重建企业之间的信任，并吸引更多的客户。他们不想在Azure上与OpenAI的名字联系在一起，这就是为什么他们把 Azure的名字放在最前面。

Azure ChatGPT只是微软在企业IT领域实现全面统治的总体战略的一部分。此外，这也不是微软第一次与 OpenAI发生分歧。早些时候，《华尔街日报》曾报道称，微软内部有人抱怨其内部AI的支出减少，并且 OpenAI不允许大多数微软员工访问其技术的内部运作。