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亚马逊推出了一项AI功能，用于总结产品评论
2023年08月15日 由 daydream 发表
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亚马逊推出了一项新的生成式人工智能功能，可以为客户总结产品评论。
该公司今年早些时候开始测试的该功能旨在帮助购物者在花时间阅读个人评论之前一目了然地确定其他客户对产品的评价。它将挑选出常见的主题，并在商品详情页面上的一小段中总结它们。
该公司在周一发表的一篇博客文章中写道，人工智能生成的评论现在可供美国一部分移动购物者通过“广泛”的产品选择。根据客户反馈，它可能会在“未来几个月”扩展到更多的购物者和更多类别的产品，亚马逊社区购物总监Vaughn Schermerhorn说。
这家总部位于西雅图的公司一直在寻找将更多人工智能集成到其产品中的方法，因为科技公司之间的生成式人工智能竞赛正在升温。亚马逊尚未发布自己的AI聊天机器人或成像工具。相反，它一直专注于允许开发人员在其云基础设施AWS上构建自己的生成式AI工具的服务。
今年早些时候，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在致股东的信中表示，生成人工智能对公司来说将是一件“大事”。他还在上周与投资者的财报电话会议上表示，亚马逊的“每一个”业务目前都在进行多项生成人工智能计划，包括其设备部门，该部门适用于语音助手Alexa等产品。
除了人工智能生成的评论外，该公司周一表示，它还将提供产品洞察功能，允许客户在评论中展示共同主题。
文章来源：https://techxplore.com/news/2023-08-amazon-generative-ai-feature-product.html
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