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Zoom正式发布类ChatGPT产品—AICompanion
在因为人工智能训练方式引发公众质疑不到一个月后，Zoom表示它已经准备好推出一款基于ChatGPT风格的聊天机器人，可以嵌入其视频会议和相应的聊天中。Zoom认为，其升级后的AI Companion工具可以提高用户的工作效率，但也有可能重新引发人们对AI训练数据类型的担忧。
根据Zoom的公司文章比哦是，Zoom的AI Companion实际上是ZoomIQ的更新版本，ZoomIQ之前可以让用户总结聊天内容，并为书面聊天问题生成自动回复。Zoom表示，明年用户将能够与AI Companion进行聊天，并在各种办公任务上寻求帮助，从快速准备会议和接收过去会议的汇总报告，到搜索特定的文档。Zoom表示，用户将能够在会议中与AI Companion互动，以提交支持票据或实时查询问题的答案。从本质上讲，Zoom希望其伴侣能够担任真正的私人虚拟助理的角色。
“有了AI Companion在Zoom中为你提供支持，你可以节省时间，提高工作质量，无论你的团队成员在哪里或什么时候工作，都能与他们保持更紧密的联系，并接受有见地的指导，帮助你提升诸如做好PPT等技能。” Zoom首席产品官Smita Hashim说。
Zoom表示，它的人工智能方法是基于自己的专有大语言模型和Meta的Llama 2、OpenAI和Anthropic的结合。Zoom称，这种“联合人工智能”方法应该能让AI Companion快速地整合来自多个不同模型的新进展。
对话聊天机器人工具只是Zoom在未来几个月内推出的旨在提高用户在平台上工作效率的几个人工智能功能之一。该公司表示，其AI Companion，已经对付费Zoom用户开放，将让用户追踪会议的重点，并询问关于会议讨论内容的具体问题。一旦会议结束，Zoom声称Companion将自动转录会议并将其分割成“智能章节”，并突出重要信息。Companion还将创建会议摘要，突出重要主题和潜在的下一步行动。
到9月底，Zoom表示计划发布一项功能，其中AI Companion可以帮助生成电子邮件回复，AI会判断适当的语气和长度。大约在同一时间，Zoom表示Companion将能够对多个未读聊天进行总结，“让你更容易看到全局”。今年秋季晚些时候，Zoom声称AI Companion将能够通过聊天消息自动检测会议意图。展望未来，Zoom相信其用户将能够与AI Companion互动，寻求如何提高演示技巧的反馈，并跟踪他们在会议中说话和倾听的时间。
