Zoom的创始人兼首席执行官Eric Yuan最近在采访中分享了他对人工智能(AI)驱动的未来工作场景的一个雄心勃勃且颇具争议的愿景。
Eric Yuan描绘了一个由 AI 驱动的数字孪生体能够代替我们参加会议并为我们做决定的未来世界。
但这个科幻愿景现实吗?更重要的是,它可取吗?
AI 驱动的未来工作场景
Eric Yuan的愿景包含几个大胆的预测,其中最重要的是人们将拥有代表自己的“数字孪生体”来参加会议并为我们做决定。
《The Verge》写道:
你看,Eric真的希望你不再需要亲自参加 Zoom 会议了。你会听到他描述他认为 AI 在工作中的一大好处是让我们都能创造出一个他称之为“数字孪生体”的东西——基本上是一个你自己的深度伪造替身,它可以代替你参加 Zoom 会议,甚至在你忙于更重要的事情(如家庭)时为你做决定。
“假设团队正在等待 CEO 在一次有意义的对话中做出决定。我的数字孪生体确实可以代表我参与决策过程,”Eric Yuan在采访中说道。
虽然Eric Yuan认为这个未来还很遥远,但他认为这是不可避免的。
一个“奇怪”的未来愿景
不幸的是,Eric Yuan并没有详细阐述一个由数字克隆体代替我们在会议中工作的世界将如何真正到来。
“他对这一切都没有答案,”Roetzer指出,他指的是播客主持人尼拉伊·帕特尔(Nilay Patel)关于这个 AI 驱动的未来将如何运作的后续问题。
“作为 CEO,他显然对这个将如何发生完全没有计划。”
人性的考量:风险何在?
最重要的是,无论Eric Yuan的观点是否正确,或者他是否有任何计划……
我们真的想要这样吗?
这个特定的未来愿景忽略了人性的因素。
“你能想象如果我坐在这里说:我们所有员工 90% 的工作都将由他们的 AI 数字孪生体来完成吗?”Roetzer问道。
员工们可能会对这对他们的工作和价值意味着什么产生一些疑问。
当今会议中 AI 的现实情况
虽然Eric Yuan的愿景可能看起来遥不可及,但 AI 已经在改变我们开会的方式上取得了进展。
“AI 助手的概念将变得更加普遍,”Roetzer说。“所以你会在会议中有一位记录员,这位助手会为你总结、分析信息,并向你提出建议。”
这是好消息。
因为掌握这些短期内的 AI 工具及其益处可以为领导者和从业者带来“短期内的巨大竞争优势”,Roetzer表示。
这意味着最有效的前进道路可能是将 AI 作为强大的助手,而不是替代人类的判断和互动。
但正如Eric Yuan的采访所示,每个人面临的挑战将是找到 AI 驱动的效率与不可替代的人类协作价值之间的正确平衡。