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Shopify推出AI聊天机器人Sidekick早期访问版
2024年06月25日 由 daydream 发表
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Shopify公司表示，作为其“2024年夏季版”更新的一部分，该公司于周一宣布其新的人工智能“Sidekick”聊天机器人正式推出早期访问版。
Sidekick是该公司去年首次披露的，它是一个面向商家的支持聊天机器人，可以帮助他们制作折扣码、生成商店报告或提出博客文章创意等。诚然，这听起来像是相当典型的AI聊天机器人功能，但它似乎是一种获取帮助或协助的有用方式，特别是如果Shopify继续根据商家的需求调整聊天机器人。
Sidekick已经在数千家Shopify商店中上线，但目前仅限于在北美的英语商店的商家使用，Shopify产品副总裁瓦内萨·李（Vanessa Lee）表示。如果你没有Sidekick但想尝试使用，你可以加入等待列表。李表示，该公司还希望将其推广到其他语言和地区。
Shopify还宣布了一系列其他与AI相关的消息。其中之一是AI驱动的产品分类，这实际上可能会为商家节省大量时间。当你在构建产品列表时，Shopify的技术可以自动建议可能适合该产品的分类学——分类学用于使列表更容易被发现——这样你就不用自己输入了。如果Shopify的建议不正确，你可以手动更改。
另一个AI工具将为通过Shopify Inbox收到的客户聊天提供建议回复。目前，这些回复只是建议，意味着商家将需要最终确定并实际发送回复。李表示，Shopify愿意让客户与代表商家发言的AI聊天机器人聊天，但目前，该公司选择让人类参与“直到我们非常有信心不会出任何问题”。
Shopify还将其于1月推出的AI图像生成器带到了iOS和Android应用程序上，并允许商家在Shopify管理界面的更多地方使用它。该公司表示，Shopify商家在六个月内保存了超过100万张AI生成的图像。
文章来源：https://www.theverge.com/2024/6/24/24183504/shopify-ai-sidekick-chatbot-merchants-summer-edition
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