亚马逊正在秘密开发一款名为“Metis”的人工智能聊天机器人，旨在挑战ChatGPT在聊天机器人领域的主导地位。

Metis底层支持来自名为“Olympus”的强大内部人工智能模型，这是亚马逊此前发布的“Titan”模型的升级版，功能更加强大。Metis能够以智能对话的方式回答文本和图像相关问题，并提供信息来源链接、推荐后续查询甚至生成图像。更重要的是，亚马逊希望Metis能够利用检索增强生成技术，获取超出训练数据之外的信息，生成最新信息。

除了作为信息助手外，Metis还能胜任人工智能代理人的角色，根据现有数据自动执行复杂任务，如制定度假行程、控制智能家居设备，甚至预订航班。

然而，亚马逊在人工智能助理市场上面临着激烈的竞争。微软和谷歌早在两年前就推出了各自的人工智能助理，OpenAI也已经为其明星产品ChatGPT投入巨资。此外，还有Anthropic等众多人工智能初创公司也在提供类似的聊天机器人和助理产品。相比之下，亚马逊在人工智能助理领域稍显落后。其现有的人工智能模型Titan被认为性能不及竞争对手，而针对企业客户的聊天机器人Amazon Q也褒贬不一。亚马逊自主研发的用于人工智能模型训练的AI芯片Trainium和Inferentia也因需求低迷和性能问题而陷入困境。

为了加快人工智能模型的训练进程，亚马逊甚至要求一些员工帮助抓取GitHub的开源数据。亚马逊是云计算领域的先驱，多年来一直致力于机器学习的研究。贾西表示，亚马逊的人工智能项目有望在未来几年内创造超过10亿美元的年收入，并为公司带来数千亿美元的销售额。

然而，消费者级人工智能助理却是亚马逊的一个短板。一份内部文件指出，亚马逊目前缺乏一款能够与ChatGPT匹敌的产品。据悉，贾西直接参与了Metis项目，并定期审查团队进展。该项目目前正在内部测试中。

Metis项目隶属于亚马逊人工智能总经理兼首席科学家Rohit Prasad领导的通用人工智能（AGI）团队。副总裁Vishal Sharma直接负责Metis项目。值得一提的是，亚马逊还在利用其智能音箱Alexa的技术积累来助力Metis项目的开发。许多原本在Alexa人工智能团队工作的员工被调派至Metis项目，Metis的部分技术也借鉴了代号为“Remarkable Alexa”的升级版Alexa所使用的资源。

尽管Metis项目的暂定发布时间为9月，恰逢亚马逊举办大型Alexa活动之时，但具体发布时间可能会发生变化。即便如此，Metis项目团队的一些成员仍对项目能否成功感到担忧。他们认为亚马逊已经错过了人工智能聊天机器人领域的最佳时机，并且对公司投入的资源和决心持怀疑态度。