据亚马逊公司内部消息人士透露,亚马逊的虚拟助手Alexa的新版本即将在Anthropic的聊天机器人Claude上运行。
早在今年 6 月,有报道称亚马逊正在开发一款名为 Metis 的“杀手级”聊天机器人,以与 ChatGPT 竞争,因为许多人认为该公司在 AI 竞赛中落后了。
周五(8 月 30 日),五名匿名消息人士告诉路透社,亚马逊的内部 AI 在处理请求时“挣扎”,转而使用 Anthropic 的 Claude,因为该软件“有时需要六到七秒钟才能确认并回复提示”。
Claude 是这家初创公司自己的 AI 聊天机器人,与 OpenAI 旗下广受欢迎的 ChatGPT 相当,并且是它的直接竞争对手。
这一合作并非空穴来风。亚马逊今年早些时候向 Anthropic 投资了 40 亿美元,目前这两家公司的合作正因反竞争行为而受到英国监管机构的调查。然而,这标志着亚马逊从通常偏好内部技术以控制用户体验和数据,转变为与外部公司合作。
Anthropic的聊天机器人能给Alexa带来什么?
Alexa 于近十年前与 Echo 智能音箱一同推出,自 2014 年 11 月以来,它常被用于设置计时器和提醒、回答简单问题和播放音乐。
借助增强的 AI,Alexa 将能够执行更复杂的请求。这可能包括与用户进行完整的对话,以及根据之前的问题进行扩展的能力。其他典型的聊天机器人用途可能包括撰写电子邮件和生成图像。
这款新的生成式 AI Alexa(据报道将被命名为“Remarkable”)预计每月收费 5 至 10 美元。预计它将在 10 月假日季之前发布。非 AI 或“经典”助手将保持免费。
收取这笔月费是亚马逊试图让 Alexa 更具盈利能力的尝试。该公司一直在推动用户通过 Alexa 购买商品,但并未取得成功。
与此同时,苹果正在考虑投资 Anthropic 的竞争对手 OpenAI。目前尚不清楚投资规模,但苹果已经与该公司合作,为其新的 Apple Intelligence 功能提供支持。