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AWS AI和数据副总裁：AI不会取代人类工作
AWS的AI和数据副总裁Swami Sivasubramanian分享了他对人工智能（AI）未来的看法。他认为，AI主要是一种用于自动化重复性任务的工具，旨在提高创造力和生产力，而非取代工作岗位。AI的真正价值在于释放人们的时间，让他们能够专注于更有意义的工作，但这一转变需要通过再培训来适应。
Sivasubramanian指出，AI并不是来夺走我们的工作，而是帮助我们摆脱那些占据大部分时间的枯燥任务。这些任务，如数据输入和日程安排，往往让员工几乎没有时间进行更具创意和重要的工作。他认为，AI可以接管这些重复性任务，让员工有更多时间专注于创新和更有回报的工作。
当然，这一转变也带来了挑战。随着企业采用AI以提高效率和降低成本，短期内可能会出现工作岗位的流失。但Sivasubramanian相信，这一过程将在时间中自我纠正，关键之一是对劳动力进行再培训和技能提升。通过适当的培训，人们可以学习新技能，从事更复杂和更高价值的任务。AI甚至可能减少学习新技能所需的时间，使更多人能够胜任以前需要多年经验的工作。
他强调，尽管AI可以处理更多常规任务，但人类仍应负责决策。AI虽然能提供数据驱动的预测和见解，但缺乏人类权衡利弊、理解细微差别和做出战略决策的能力。因此，人类与AI的合作可能是未来增长的更好选择。
在客户服务中，AI可以提供个性化的响应，但复杂问题仍需要人类参与。在制造业中，AI可以快速、经济地测试设计，创建数字模型。在药物发现中，AI加速治疗和疫苗的开发。在媒体中，AI可以自动化重复性任务，让设计师有更多时间进行创意工作。在金融服务中，AI增强了欺诈检测，提供了更准确的数据。
Sivasubramanian认为，随着生成式AI的持续发展，现在是改变企业和工作方式的最佳时机。AI可以消除重复性任务，给员工更多时间进行创造性和有意义的工作，帮助他们重新发现激情。
最终，他将AI视为一种进步的工具，可以提高生产力和改善结果，让员工专注于更重要的任务。在正确使用AI的情况下，我们即将进入一个技术与人类创造力相结合，共同应对重大全球挑战的新纪元。
