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OpenAI活动第十弹：推出ChatGPT电话及WhatsApp服务
在“Shipmas”活动的第十天，OpenAI宣布了一项新服务，允许用户通过电话或WhatsApp与ChatGPT进行交互。美国用户可以通过拨打1-800-CHATGPT（即1-800-242-8478）与ChatGPT进行语音对话，每月免费通话时长为15分钟。同时，全球用户也可以通过WhatsApp使用该号码与ChatGPT进行文本消息交流，但需注意每日消息限制。
这项服务利用了OpenAI的Realtime API构建电话号码功能，而WhatsApp功能则通过GPT-4o mini与WhatsApp API的集成实现。值得注意的是，WhatsApp上的交流仅限于文本，不支持图片分享或ChatGPT的记忆功能。
OpenAI表示，这一举措旨在降低AI技术的使用门槛，使更多人能够尝试ChatGPT。对于没有高速数据连接或现代智能手机的用户来说，通过电话访问ChatGPT成为了一个可行的选择。用户只需拨打指定的电话号码，即可开始与AI助手进行语音对话。
同时，WhatsApp的集成也扩大了ChatGPT的覆盖范围，让用户能够通过日常使用的消息平台与AI进行互动。然而，用户在尝试WhatsApp服务时，应确认与官方服务的交互，以避免遇到假冒账号。
OpenAI强调，这些服务目前仍处于实验阶段，使用限制可能会根据需求变化而调整。电话服务目前优化适用于安静环境，可能会受到背景噪音的影响，建议用户开启噪音隔离设置以获得最佳体验。WhatsApp服务则仅支持文本通信，无法参与群组聊天。
此外，OpenAI表示会暂时存储通话录音、文字记录和消息，以确保安全和防止滥用，所有数据均受其隐私政策保护。WhatsApp用户还需注意，他们的对话将遵循WhatsApp的条款。
此次更新使ChatGPT更加普及，为更广泛的受众提供了与AI互动的新途径。无论是美国用户通过电话还是国际用户通过WhatsApp，OpenAI都在为日常生活中体验AI的好处提供新的入口。
