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ChatGPT遭遇服务中断，微软数据中心电力问题或为元凶
在美国时间周四下午，备受欢迎的聊天机器人ChatGPT突然遭遇服务中断，导致许多用户无法正常使用该服务。据用户反馈，当他们尝试与ChatGPT进行交互时，聊天机器人无法响应查询，部分用户甚至收到了“内部服务器错误”的提示。
故障大约在美国东部时间下午1点30分左右开始，随后故障报告数量迅速增加。根据Down Detector的数据，这一时间段内关于ChatGPT无法使用的报告数量激增。
面对这一突发情况，OpenAI迅速在其状态页面上发布了更新信息。在下午2点，他们指出ChatGPT、其API以及文本到视频生成器Sora均遭遇了高错误率的问题。这一消息引起了广泛关注和讨论。
经过数小时的紧急修复工作，截至下午6点15分，OpenAI表示Sora已经全面恢复运作，并且他们正在继续监控ChatGPT及其API的恢复情况。然而，尽管Sora已经恢复，但ChatGPT及其API的全面修复工作仍然在进行中。
关于此次故障的原因，OpenAI并未给出具体说明。但值得注意的是，其专属云提供商微软在同一时间段内也报告了一个数据中心出现“电力问题”。这一问题与OpenAI的故障几乎同时发生，并且也影响了北美地区以及Xbox云游戏的服务。这引发了人们对于两者之间是否存在关联的猜测。
为了回应这一事件，微软发布了关于南中部美国地区电力事件的活动状态和影响声明。他们表示，从2024年12月26日18点44分（UTC）开始，南中部美国的用户可能会面临存储延迟、超时或HTTP 500错误等问题。同时，他们已采取缓解措施，并正在积极验证受影响服务的恢复情况。
幸运的是，就在美国东部时间下午5点之后，微软宣布已经“完全恢复”了受影响数据中心的电力。这一消息为受影响的用户带来了一丝宽慰。
回顾过去几个月，ChatGPT曾多次出现故障。例如，在本月早些时候，当OpenAI向ChatGPT订阅者发布Sora后的几天内，该视频生成工具和ChatGPT就曾有几小时无法使用的情况。此外，在6月份，一次影响广泛的故障也导致ChatGPT下线。这些事件引发了人们对于AI服务稳定性和可靠性的担忧。
此次ChatGPT的服务中断再次提醒我们，尽管AI技术取得了巨大的进步，但在实际应用中仍然面临着诸多挑战和问题。我们需要不断努力提高AI服务的稳定性和可靠性，以满足用户日益增长的需求和期望。
目前，OpenAI和微软都在积极应对这一事件，并努力恢复ChatGPT的正常运作。我们将继续关注此事的进展，并为用户带来最新的报道和更新信息。
