在2025年国际消费电子展(CES)上,人工智能(AI)成为健康科技领域的热门话题。从各个角落都能看到AI算法、AI健康建议和AI聊天机器人的身影。然而,AI因经常生成不实信息而备受争议,尤其在健康领域,准确性和隐私保护至关重要。
针对这一现状,智能戒指制造商Movano为其新推出的聊天机器人EvieAI设定了明确的界限:该机器人仅基于经过同行评审的医学期刊进行后期训练。
EvieAI旨在成为比ChatGPT更准确的替代品。与ChatGPT及其他类似的生成式AI助手不同,EvieAI理论上不会从包含大量健康与养生错误信息的公共数据库中提取信息。据Movano首席执行官约翰·马斯特罗托塔罗介绍,EvieAI仅接受超过10万名医学专业人士撰写的医学期刊的训练,并严格限制在这一范围内。
EvieAI所访问的所有数据均来自经医学顾问委员会认可的权威来源,包括美国食品药品监督管理局(FDA)批准的期刊、实践和程序。作为一个受限的大型语言模型(LLM),EvieAI仅会引用其在初始创建后的“后期训练”阶段所接触到的数据,即医学数据。这些数据还会与梅奥诊所、哈佛大学和加州大学洛杉矶分校等组织进行交叉验证。在回答之前,LLM会参考这些外部数据,以确保没有冲突。
据Movano称,EvieAI的准确率高达99%,但CES前无法对其进行测试验证。该公司表示,之所以能实现这一准确率,是因为每当用户向EvieAI提问时,LLM都会跟踪检查对话中提供的信息是否与其训练数据一致且准确。
要实现如此高的准确性是一项艰巨的任务,也是一个大胆的断言。大多数聊天机器人无法提供准确可靠的陈述,一些机器人甚至特意避开健康和医学领域,因为风险太高。尽管如此,当被问及AI经常生成虚假信息的问题时,马斯特罗托塔罗明确表示,Movano不担心EvieAI告诉用户它不知道答案。
EvieAI旨在成为健康和养生问题的对话资源,特别关注女性健康(与公司的Evie Ring类似)。然而,健康、养生和医学是一个不断变化的领域。即使经过同行评审的研究也可能得出相互矛盾的结果,医生对新兴科学的看法也不尽一致。此外,健康科技通常避免提供可能被视为诊断或医疗建议的内容,因为这需要美国食品药品监督管理局的监管。
为此,马斯特罗托塔罗表示,LLM会每月更新,纳入新的批准文件,如医学期刊和描述突破性进展的文章。他还强调,EvieAI会避免任何诊断性内容。AI不会涉及治疗方案,而是充当引导者,通过提出澄清问题来为用户指明方向。例如,如果用户怀疑自己可能患有糖尿病,它可能会询问用户是否出现视力下降或体重增加等症状,以及饮食习惯。但如果用户表示已切断手指或存在自杀念头,它会引导用户前往急诊室或提供合适的热线电话号码。EvieAI旨在帮助用户以更自然和支持性的方式研究和准备就医,避免陷入WebMD等网站的信息迷宫。
在隐私方面,Movano表示,EvieAI将遵循行业标准的加密标准进行存储和传输,且任何聊天都无法追踪到个人。马斯特罗托塔罗还表示,对话数据将定期删除,不会用于定向广告。
尽管在健康科技领域,对隐私和准确性的承诺很容易让人不屑一顾,但Movano迄今为止一直坚定地遵守医疗行业的最佳实践和标准。该公司最近获得了其EvieMED戒指的FDA认证,这是其面向远程患者监测和临床试验的企业版戒指。此外,Movano还重新推出了消费者版的Evie Ring,以更好地满足客户的初步反馈,如提高睡眠和心率监测的准确性。
未来,Movano希望进一步整合其智能戒指收集的个人健康数据。但目前,EvieAI的beta版本将于1月8日起在Evie应用内向现有Evie Ring用户免费推出。