对话式AI玩家拼的是智能语音卡位战,而不是智能音箱市场
2017年08月31日 由 meng 发表
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当前,不管是国内还是国外,智能音箱都成了AI的新战场。
这一切都归功于亚马逊智能音箱Echo,使得亚马逊在智能家居市场争夺战中,成功卡位家庭入口,语音助手Alexa也因此迅速走红,使得其他国家巨头争相效仿,谷歌的Google Home、苹果的Home Pod、微软的Cortana也都陆续上线。
中国科技巨头们开始布局,阿里发布智能音箱“天猫精灵X1”,在此之前,腾讯发布了智能语音解决方案“小微”,京东与科大讯飞联合推出了“叮咚音箱”,小米还发布了价值299元的智能音箱,百度DuerOS与联想推出了具有语音交互功能的Soundbar智能音箱。
这些引发了许多创业者跟风,他们都觉得到了智能音箱的风口了,在中国甚至出现了许多专门为亚马逊Alexa平台提供认证解决方案的集成商。
所有人都有一个共识,智能音箱的盈利关键不在于硬件本身,而是在于未来的后端的内容服务于智能家居入口的争夺中,最起码能够为自家的语音助手找到更多的商业价值。
DuerOS并没有将目光局限于智能音箱
百度当然不会错过智能音箱这样的机会,度秘事业部总经理景鲲表示,百度为深圳做智能音箱的方案集成商,特别是给亚马逊Alexa提供解决方案的厂商提供了一种“壳”,只要将开发套件放进去,就很容易做出一款智能音箱。景鲲希望这些品牌商以及方案商能够借助DuerOS,直接把为Alexa生产的硬件带到中国来。
DuerOS创立于今年1月,归属度秘事业部,并且由景鲲直接负责。DuerOS被百度寄予厚望,在百度总裁兼COO陆奇的整体规划下,百度DuerOS+百度Apollo已经成为了百度AI战略的两大支柱,就像Alexa对于亚马逊的地位一样。
在注意智能音箱市场的同时,DuerOS并没有将目光局限在这个这里,而是多场景的赋能传统行业,“得操作系统者得天下”,成为AI时代的Android是DuerOS的目标。从PC时代的Windows、移动互联网时代IOS和安卓,再到现在的第三代对话式人工智能系统,毫无疑问这是一个巨大的机会。
在百度AI开发者大会上,百度支持独立开发商在平台上建立新的服务应用,就如同苹果长期以来对于APP开发者的扶持一样。目前,为了能够使开发者更容易上手,百度发布了DuerOS开放平台,包含智能设备开放平台与技能开放平台,DuerOS对话核心系统则是支撑这两个平台的系统,通过帮助开发者最大程度的降低对话式人工智能系统的应用门槛,从而实现“唤醒万物”。DuerOS与许多语音技术厂商一样开放了语音技能平台,通过借助百度大量的视频、音乐、地图、新闻以及外卖等内容资源,使DuerOS能够为用户提供完整的服务链条,与此同时还支持第三方内容或者资源的接入。
比如,在今年七月初举办的百度AI开发者大会上,一位创业者分享了他借助 DuerOS 给小外甥改造会说话的乐高机器人的故事,随后又催生出了这位创业者的又一个硬件项目——小白音箱。通过DuerOS提供的硬件模块以及技术文档,小白音箱从概念设计到调试和打样,仅仅只用了三天时间,一共花费了不到三千块钱。
虽然成立的时间不长,但是DuerOS已经拥有了一张长长的生态合作伙伴的名单,共达到了120家,不仅有硬件公司、有软件服务公司,而且还有方案、芯片和内容等领域的厂商,比如小鱼在家、海尔、美的、TCL、极米、联想以及哈曼在内的硬件厂商。另外,DuerOS还与紫光展锐、ARM以及上海汉枫展开了合作,发布了智慧芯片。
8月中旬,百度DuerOS在深圳发布了全球合作伙伴计划,目的在于打通百度技术、资源以及平台的能力,为合作伙伴提供业务、技术、资金支持以及市场宣传。在发布会之后,两家DuerOS合作的方案商表示,依靠百度的AI能力,传统企业有效地节约了成本,方案商也能够把逐个场景和功能进行优化,这将会帮助多方达成长期的合作和发展,有效推进AI落地进程。
DuerOS想要使各种智能设备开口说话,并且百度的AI技术广泛应用于智能家居、车载和穿戴等场景,支持音箱、冰箱、手机、电视、汽车、耳机以及机器人等多种硬件设备,降低软硬件的开发门槛,然后把它统一,并且使用对话式人工智能系统连接云端、硬件、服务和用户,成为生态的中枢。
找到场景和商业模式是落地的关键
业内人士普遍认为,想要做好这门生意,一定要找到一个能够落地的场景。一个好的场景,通常具有下列几个特点:一是要符合用户交互习惯;二是场景要适合当前技术的应用;三是对话式人工智能需要满足用户对话式的需求。
陆奇曾经说过,找到场景和商业模式是落地的关键,做出极致体验,并且快递迭代。
百度的DuerOS对话式人工智能系统已经被搭载在了智能音箱、电视以及智能冰箱等设备中,DuerOS把使用场景的重点放在了家庭、手机以及车载等能够快速迭代的场景中。景鲲认为,这三个场景都需要语音实现人机交互,对于语言的需求使渐渐升温的,家庭和车载的需求是从0 至1,手机上的语音助手之前就有,它的角色会变得越来越重要。
传统家电厂商就觉得智能音箱在中国是一个新兴市场,不应该成为中枢控制设备,来控制其他家电。电视、空调、冰箱却是一个存量的市场,也许智能语音交互的电视会越跑越快,未来消费者真正全天候接触到智能语音技术的载体,也许还是家庭中不可缺少的电视品类。
在2017年中国家电及消费电子博览会(AWE)上,百度DuerOS宣布与海尔、美的两大家电巨头合作,把对话式人工智能系统赋能智能家电,并且推出海尔馨厨系列冰箱以及美的智能冰箱和语音盒等产品,强势向智能家居市场进军。
尽管与冰箱进行交谈的需求并没有智能音箱那么频繁,但是不可否认,人们的生活方式在发生着巨大的变化,传统的交互方式需要融入新鲜血液。就像智能手机改变了生活的方方面面那样,语音AI设备也在改变着我们的居家生活。
百度未来的20年,都已经压在了AI上。刚刚过去的8月13日的百度Summer Party夏季年会上,百度集团董事长兼CEO李彦宏现身细数了AI方面的领先成果,李彦宏说:“在过去的几年当中,我们比别人先走了一步。我们在AI上有着长期、持续不断的投入,这也使得我们今天能够看到很多人看不到的机会。但是看到机会,不等于就能抓住。战略看得再对,如果没有好的执行,你仍是会输掉的”。
当百度展现出“All in AI”的决心时,他们还需要继续等待,等待一个产业真正成熟的时间。未来也许所有接触的硬件设备,都能够以语音为入口,甚至不需要家庭中有统一的控制中心,而是能够对着空调或者是冰箱直接下达命令,一旦从语音交互中孕育出能够取代智能手机的产品,这一定是颠覆性的变革。
如今科技巨头争相研发智能音箱,是否就代表其成为了把控智能家居核心的可能性增大了呢?大战才刚刚开始,这个疑问也许需要交个操盘手们。