随着AI、云服务和大数据等前沿科技的发展，技术正在改变着各行各业的形态。作为古老的“教育”行业，也正在被来自互联网的各种新的概念、科技和服务做改变。然而，如今互联网领域最火爆的AI技术，也开始向教育行业进行渗入，希望可以给在线教育领域带来全新的发展动力。

云服务为教育定制“专属云”

虽然外界一直把教育看做是互联网的一个重要的风口，但是在线教育在互联网行业的发展却一直都没有“一飞冲天”，外界认为主要的原因之一就是缺乏针对性的互联网基础服务。作为互联网基础服务之一的云服务，随着在校教育趋势的越发明显，也开始对教育进行了场景化的定制。在近期举办的网易首届云计算科技论坛“云创大会”上，网易云推出的“专属云”服务，就把教育作为了其中最重要的一环，拥有了云服务作为大数据的基础之后，在线教育在AI领域的发展也终于具备了技术基础。

2016年9月20日，网易曾经在业界首次提出了“场景化云服务”的定位，从业务迭代开发、即时通讯、内容安全和客户服务等场景出发，帮助企业解决业务的痛点。在这次云创大会上，网易云继续延续了这种思路，发布了集产品体系、服务体系、知识体系和生态体系与一身的“司南战略”。网易杭州研究院的执行院长汪源表示，网易云独特的体系将网易20年的技术积累以及一些方法经验汇集到一起。据汪源介绍，其中包含了两大部分：一部分是行业解决方案，分为教育领域的行业解决方案；另外一部分是领域知识沉淀，网易云能够帮助缺乏经验的传统企业和处于创业阶段的互联网企业。

在网易云创大会教育论坛上，网易云携手网易波特正式发布了智能对话对话机器人（Chatbot）的教育版本——AI助教，并且通过通信与视频云服务，逐步打造AI支撑的教育多维沟通平台。网易云通信与视频副总经理王丹丹表示，依托于网易云智能对话对话机器人解决方案，AI助教将会最先应用在教育行业，开启网易云落地人工智能和服务多元行业的征途。

未来发展新方向将会是教育+AI

在互联网+时代，“教育+互联网”的概念已经被许多在线教育企业所印证，然而随着云服务大数据等基础服务支持，教育和科技的结合应该走向哪里？好未来教育集团总裁白云峰在接受采访时说：“教育+互联网已经过去，教育+AI才是未来的希望。”白云峰表示，用大数据实现教育的个性化，用AI赋能教育，在成倍放大教育产能的同时，优质的教学资源也可以得到充分的利用，让因材施教变成可能。

在商业数据方面，好未来认为通过人工智能能够有效地降低人力和物力的成本，提升人与人之间连接的效率。AI将会在帮助好未来在学习场景交互过程时，为优质教学资源赋能。在内容数据方面，好未来将从数据和算法进项挖掘和打造只是图谱。在教学数据方面，好未来将会通过语义识别、情感识别、图像识别、手势识别和人脸识别等方面进行探索，用来解决供求端的优质教育资源赋能的问题。

在刚刚结束的高考中，大数据就在教育中起到的作用就已经考试初露锋芒。据南方日报记者的了解，近日作业帮“一课”与状元团分享并且发布了今年作业帮高考大数据，数据显示，在今年的高考当中，以题型或者知识点相似度90%以上为标准，各个学科共计押中46道真题，合计覆盖了高考卷面的273分。在今年高考结束之后，作业帮“一课”对2000余名高三学生用户进行了回访，其中受访的用户高考成绩较一模成绩单科人均提高了14.9分，人均总分提高了46.2分。创造了互联网教育高考人均提分最快、最多的在线教育平台的记录。白云峰补充说：“在整个学习在线场景过程中，整个内容的知识图谱是不一样的，因为每个人的终极目标是不一样的，所以数据算法有很大的挖掘性。”