任何人都可以让ChatGPT回答问题或执行任务。但是,根据OpenAI的CEO Sam Altman的说法,这个受欢迎的聊天机器人对于三个特定行业的工作者特别有用。
“编程可能是我们今天最为兴奋的单一领域,从生产力的提升来看。它已经大规模部署和使用,到目前为止,”Altman在最近一期由比尔·盖茨主持的“Unconfuse Me”播客中说。“AI在医疗和教育两方面正在更多的被使用。”
Altman的公司制造了ChatGPT,他特别指出,今天的AI系统“肯定不能为你做所有工作”。但是在这三个领域,工作者可能会从使用聊天机器人作为一种生产力工具中受益。
编程
ChatGPT可以帮助程序员以平常的三倍速度完成他们的工作,Altman说。他补充说,这个系统可以协助完成一些任务,比如检查代码中的错误,编写测试用例,回答程序员的问题,甚至完全自主地生成新的代码。
关键词是“协助”。根据斯坦福大学和加州大学伯克利分校的研究人员在2023年的一项研究,OpenAI在去年发布的GPT-4对编程问题的回答错误率接近一半。
使用ChatGPT协助工作的程序员应该谨慎行事,并仔细检查聊天机器人说的一切——这个过程可能比手动执行这些任务更快。
Altman说,目标不仅仅是帮助程序员用更少的时间完成更多的工作:这样的生产力转变可以,也应该,给人们更多的空闲时间来跳出固有思维。
“他们可以——在更高的抽象层次,使用更多的脑力——他们现在可以想到完全不同的事情,”他说。“就像从打孔卡到高级语言的转变,不仅让我们编程更快,还让我们做了一些质的飞跃。”
教育
目前,AI系统可以帮助教师设计课程,或者为特定的学生制定个性化的教学计划。它们还可以通过为教师执行各种行政任务,比如跟踪出勤或发送自动作业提醒,来节省教师的时间。
它也可能对学习新语言有用:像Duolingo这样的教育科技公司据报道已经开始裁员,同时更多地依赖AI,这引起了一些争议。
盖茨还赞扬了ChatGPT为辅导项目提供动力的能力,他希望扩大偏远和贫困社区的学生接受个性化辅导的机会。去年,他预测,人们会对AI辅导员很快能够帮助提高学生的阅读和写作技能的程度感到“震惊”。
“AI将达到这种能力,成为任何人类都无法超越的好辅导员,”盖茨在去年4月在圣地亚哥举行的ASU+GSV峰会上的主题演讲中说。
一些教育者担心,像ChatGPT这样的工具可能会让学生更容易在作业上作弊。研究还没有显示作弊的增长——但它可能犯的错误意味着家长和教师应该提醒学生不要完全依赖AI。
医疗
OpenAI的聊天机器人已经通过了美国医学执照考试,不过专家警告说,这个系统容易出错的倾向使得它在可预见的未来不太可能被大多数患者信任。
但是AI工具可以给医生带来好处,它可以作为一个数字助手,帮助处理耗时的行政任务,比如保险文书,美国医学协会主席杰西·埃伦菲尔德去年说。
这些工具还可以分析研究和总结患者的病史,美国医学协会去年另外指出。而且,它们可以通过回答患者最常问的问题,节省时间并教育患者,研究显示。
在你的医生办公室之外,一些制药公司正在使用ChatGPT来自动化发现和研究新药的部分过程,盖茨在2023年的一篇博客文章中写道。
“盖茨基金会在AI方面的一个优先事项是,确保这些工具被用于影响世界上最贫穷的人的健康问题,包括艾滋病、肺结核和疟疾,”他写道。
Altman在盖茨的播客上回应了这种兴奋,指出这项技术还处于起步阶段。