亚马逊公司向投资者发出警告，尽管公司计划在2024年投资约1000亿美元，主要用于数据中心、自研芯片以及其他支持人工智能服务的设备上，但其云计算部门可能会遭遇容量上的限制。

亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）致力于将亚马逊转变为一个人工智能领域的领导者，并为此投入巨额资金，以保持公司在云计算服务领域的领先地位。然而，他也坦诚地指出，未来的增长将是“波动的”，并暗示亚马逊可能会面临硬件和电力供应不足所带来的容量挑战。

在周四发布的第四季度业绩后的电话会议上，贾西表示：“若非受到一些容量限制的影响，我们的增长速度实际上可以更快。”

这一担忧与竞争对手微软的情况相似。微软上周透露，由于数据中心不足以满足其人工智能产品的需求，云销售增长受到了影响。

贾西指出，无论是来自第三方还是亚马逊自身芯片设计部门的芯片供应，以及电力容量的问题，都限制了亚马逊网络服务（AWS）上线新数据中心的能力。他预计，这些限制可能会在2025年下半年得到缓解。

在2024年最后三个月，亚马逊的资本支出达到了263亿美元，其中绝大部分用于AWS的人工智能相关项目。贾西在电话会议上向分析师透露，这一金额是公司计划在2025年支出水平的一个“合理预估”。

公司报告称，在截至12月31日的季度内，AWS的营收增长了19%，达到288亿美元。这是云计算部门连续第三个季度实现19%的增长。该部门的营业利润为106亿美元，超出了市场平均预期的101亿美元。

Emarketer分析师Sky Canaves表示：“AWS的增长并未如预期那样加速，而是与第三季度的水平持平，这表明该公司正面临着与竞争对手谷歌和微软相似的容量限制。”

尽管贾西对AWS增长限制的警告掩盖了一个相当强劲的假日季度表现，但这仍然表明亚马逊的主要电子商务和物流业务正在有效抵御来自沃尔玛以及Temu和Shein等折扣品牌的竞争。

股价在纽约收盘于238.83美元后，在延长交易中下跌了约4%。然而，截至今年为止，股票价格已经上涨了8.9%，并在2024年上涨了44%。

在人工智能领域的竞争可能会对盈利产生拖累。亚马逊在声明中表示，截至3月的运营收入预计将在140亿至180亿美元之间。根据彭博社汇编的数据，分析师的平均预期为182亿美元。第一季度的销售额预计将达到1555亿美元，而市场平均预期为1586亿美元。

虽然亚马逊的整体季度表现总体积极，但DA Davidson & Co.分析师吉尔·卢里亚（Gil Luria）指出，“投资者的直接关注点是低于预期的第一季度业绩指导，这主要是由于汇率的巨大拖累以及闰年的影响。”公司称，2024年季度内多出来的一天使销售额增加了约15亿美元。

假日季度的总收入增长了10%，达到1878亿美元，略高于分析师的预期。营业利润为212亿美元，高于市场平均预期的188亿美元。

总运营支出增长了6.2%，达到1666亿美元——这是亚马逊连续第八个季度实现收入增长率高于成本增长率。到季度末，公司拥有超过155万名全职和兼职员工，比去年同期增加了2%。