Kasisto:MyKAI即将退休。KAI动力机器人正在传播。
2017年11月15日 由 荟荟 发表
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我们决定退出我们的消费者银行机器人MyKAI。这是我们使用会话式KAI平台KAI Banking构建的消费者银行机器人。2016年6月28日,我们将Kai推向世界,并通过美国银行账户和信用卡向任何消费者免费提供。它是Facebook Messenger上最早的银行机器人之一。
那些是银行机器人和虚拟助手的早期阶段 - 像Facebook Messenger这样的第三方消息传递平台才开始提供公共API。 在推出时,MyKAI是最早的银行机器人之一,绝对是最全面的金融机器人,在Facebook Messenger,Slack和SMS上提供信息和交易银行功能。
从那以后发生了很多事情。在我们应用AI培训和精密机器学习的同时,Kai每天都变得更聪明。随着Facebook Messenger平台的成熟,我们推出了新功能。我们添加了富媒体,视觉元素,轮播,快速回复按钮等。 从未改变的是MyKAI如何轻松地帮助人们管理他们的资金,跟踪交易,获得对支出的洞察力以及向人们付钱 - 所有这一切都通过类似人类的对话进行。
我们为MyKAI设定了两个目标。一,与消费者建立直接,快速的反馈循环,以改善Kai体验并从他们的行为中学习。第二,展示银行如何利用我们的会话人工智能平台在现实世界中设计和部署全新的银行体验。
我们团队使用我们自己的KAI Banking的实践和生产经验帮助我们改进了我们的平台,包括预先打包的银行知识,收集,培训和整合数据的工具,以及用于衡量结果和改进数据的自助客户门户经验。
现在,KAI是领先的会话式人工智能平台,全球数百万用户可以使用多种语言和各种渠道,这一旅程已经完成。消费者现在有很多机会通过他们自己的银行的KAI助手或机器人与KAI接触。
我们感谢与Kai,可信赖的Kasisto聊天的消费者,并给了我们不可估量的反馈。我们不断利用这些知识,使KAI在世界上一些最具创新性的银行中变得更好。
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