亚马逊即将推出重大升级的Alexa订阅服务

2024年08月27日 由 daydream 发表 106 0

据《华盛顿邮报》获得的内部文件显示,亚马逊计划于10月中旬推出其延迟已久的Alexa个人语音助手的重大升级版本。此次升级将采用付费订阅模式,其中包含一项名为“智能简报”的新功能,该功能能够基于用户的偏好提供每日AI生成的新闻摘要。


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此前,Alexa在回答有关政治新闻的问题方面表现不佳,而微软和谷歌等竞争对手则对其AI聊天机器人Copilot和Gemini进行了编程,避免对政治问题作出回应,以防传播错误信息。


然而,文件表明用户强烈要求AI助手能够帮助他们筛选、总结和探索时事新闻。新闻摘要功能有助于培养用户的日常使用习惯并提升用户粘性。


升级后的Alexa订阅费用可能高达每月10美元,而原有版本(称为“经典Alexa”)将继续免费提供。亚马逊管理层计划本月内确定最终的价格、订阅结构及产品名称。


新的Alexa(在文件中有时被称为Remarkable Alexa或Project Banyan)将具备更多功能,例如提供食谱建议以及针对儿童设计的聊天机器人。此外,还介绍了旨在促进电子商务销售的新对话式购物工具,这些工具可能通过增加电商销售额和订阅费用来帮助亚马逊回收对Alexa的投资。


尽管超过5亿台Alexa设备已被售出,但亚马逊并未公布该项目的具体财务数据。据《华尔街日报》上个月的报道,高昂的研发成本及消费者主要使用免费功能导致了亚马逊设备业务损失数十亿美元。


去年9月,亚马逊首次宣布Alexa将进行重大的AI升级,作为对OpenAI的ChatGPT等新兴技术的回应。内部文件显示,原定于今年9月发布的升级版Alexa现在预计将于10月中旬推出,这意味着整个项目开发周期比其他科技巨头推出的某些重要AI项目更长。


除了更新的Alexa外,亚马逊还计划推出名为Project Metis的产品,这是一款旨在直接竞争类似ChatGPT工具的网络应用。


升级后的Alexa将更加人性化和有魅力,并能够学习识别新用户的个人声音特征,并通过询问用户的个人信息来更好地提供服务。例如,它可能会询问用户的周末活动或家庭成员情况,以便在未来提供更加个性化的建议和服务。


新AI助手还将帮助用户完成日常任务,如查找食谱。文件显示,食品辅助功能是用户最期待AI助手提供的三大领域之一。


对于付费订阅用户,升级后的Alexa将能够回答关于商品详情和外观的问题,如商品颜色、成分以及是否有优惠等。一个即将推出的名为Shopping Scout的功能能够在用户关注的商品降价时发出通知,被视为吸引订阅的关键特性之一。


此外,亚马逊还希望升级后的Alexa能够吸引儿童用户。名为Explore with Alexa 2.0的功能允许经过验证的儿童与Alexa进行互动式的探索性对话,涉及各种话题。儿童体验将确保安全且符合相关法规。


亚马逊未就此事发表评论。

文章来源:https://www.washingtonpost.com/technology/2024/08/26/amazon-ai-alexa-launch-subscription-election/
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